Méthodes de paiement

Le paiement en ligne est sécurisé, rapide et facile. Nous vous proposons plusieurs modes de paiement pour finaliser le paiement dans des environnements de paiement sécurisés :

• Carte de crédit (CB, VISA, Mastercard, Maestro)
• Paypal
• Virement bancaire anticipé
• Paiement en 3 fois Klarna

Carte de crédit

Vous pouvez également payer facilement et en toute sécurité avec votre carte de crédit. Vous choisissez alors dans le menu de commande votre réseau de cartes, VISA, Mastercard ou Maestro, puis vous appuyez sur "passer commande" (après avoir rempli toutes les informations nécessaires). Vous serez alors redirigé vers la page de paiement sécurisée de votre réseau de cartes, qui passe par notre prestataire de paiement Mollie. Vous saisissez les informations de votre carte de crédit et confirmez le paiement. En général, une deuxième étape suivra, où vous devrez vous identifier, en fonction de votre réseau de cartes et de votre banque, cela peut être une code personnel (que vous avez normalement déjà en votre possession) ou une identification par code PIN. Ceci est préventif contre la fraude et empêche toute utilisation abusive de vos données de carte en tant que client. Si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courrier électronique ! 

Paypal

Avec Paypal, vous pouvez effectuer un paiement en quelques clics seulement. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers Paypal, où vous vous connecterez à votre compte Paypal. Vous pouvez ensuite payer depuis votre compte Paypal, mais vous pouvez également utiliser Paypal sans compte Paypal. Vous pouvez par exemple saisir les coordonnées de votre carte de crédit et effectuer le paiement. Vous devez simplement cliquer sur les informations de carte de crédit (stockées dans Paypal), puis le paiement est effectué ! Il est également pratique que le paiement soit traité immédiatement, de sorte que la livraison puisse être planifiée immédiatement. Bien sûr, aucun frais n'est associé au paiement avec Paypal (l'utilisation de Paypal est également gratuite pour vous en tant que client).

Virement bancaire anticipé

Avec un virement bancaire anticipé, vous transférez le montant dû sur notre compte bancaire. Nos coordonnées bancaires :

• Titulaire du compte : Kranendonk B.V.
• IBAN : NL59RABO0115001611
• BIC : RABONL2U

N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande pour un traitement correct et rapide de votre paiement! En fonction de votre banque, il peut falloir 1 à 2 jours ouvrables pour que le paiement soit crédité sur notre compte. Pour un traitement plus rapide, vous pouvez nous envoyer une preuve de paiement. Cependant, cela doit être une capture d'écran ou une copie de l'exécution du paiement, et non simplement l'ordre de paiement. Nous nous réservons le droit de rejeter une preuve de paiement. 

Apple Pay

Chez nous, en tant qu'utilisateur d'Apple, vous pouvez également utiliser Apple Pay. Cela vous permet de payer rapidement, en toute sécurité et simplement. Choisissez la méthode de paiement Apple Pay dans le menu de commande. Elle ne s'affiche que si vous payez à partir d'un appareil Apple. Ensuite, vous pouvez finaliser le paiement avec votre Touch ID ou Face ID habituel.

Payer après la livraison avec Klarna

Nous proposons le paiement en 3 fois via Klarna. Klarna est un partenaire fiable depuis 17 ans dans toute l'Europe pour le traitement des paiements sur compte. Achetez aujourd'hui et profitez pleinement de votre achat immédiatement après la livraison.
Pour cela, choisissez la méthode de paiement "En 3 fois" dans le menu de commande. Une fois que vous avez cliqué sur "Passer la commande", vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisée de Klarna. Cela se fait via notre fournisseur de paiement Mollie.
Après avoir envoyé votre commande, vous recevrez la première facture électronique de Klarna par e-mail. Après 30 jours, vous recevrez la facture suivante et après 60 jours, la dernière facture. Vous payez à Klarna et non à nous. Vous recevrez une facture de votre achat dans votre e-mail, mais elle est seulement pour votre propre administration. Le paiement peut être effectué via la facture de Klarna, via MyKlarna en ligne (seule l'adresse e-mail de la commande est nécessaire) ou via l'application pratique Klarna. En un clic, en ligne - tout est possible! Si vous avez des questions sur le paiement, par exemple pourquoi votre paiement n'est pas approuvé par Klarna, veuillez contacter Klarna via https://www.klarna.com/fr/.

 

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