Wichtige Mitteilung: Unser Betrieb ist vom 23. Dezember bis einschließlich 6. Januar geschlossen. Während dieser Zeit können Sie selbstverständlich weiterhin Bestellungen aufgeben, die ab dem 6. Januar bearbeitet werden.
Transport und Lieferung von Schüttgut
Schüttgut heißt, dass der Splitt oder Kies nicht verpackt ist, sondern lose geliefert wird. Die Ziersteine werden mittels eines Kippers (Sattelzug) oder einem LKW mit Walking-Floor bei Ihnen lose, nach hinten abgekippt. Lieferung von Schüttgut ist bei den meisten Produkten ab einer Menge von 8 oder 10 Tonnen möglich. (Sehen Sie bei dem jeweiligen Produkt die Möglichkeiten, oder kontaktieren Sie uns.)
Was können Sie von einer Lieferung Schüttgut erwarten?
Was sind die Vorteile einer Lieferung von Schüttgut?
- Mittels eines Sattelschleppers oder eines LKWs mit Walking-Floor wird der Kies oder Splitt nach hinten abgekippt.
- Sie bekommen nach einer Bestellung von Schüttgut immer eine Mail von uns, mit der Bitte um Bildmaterial von Einfahrt, Abladestelle, Zufahrt, Wendekreis und eventuellen Hindernissen. Erst wenn wir das Bildmaterial erhalten und beurteilt haben, kann die Lieferung eingeplant werden. Erst dann beginnt die Lieferzeit von 3 - 4 Arbeitstagen.
- Die Lieferzeit beträgt 3-4 Arbeitstage: nach Eingang der Zahlung bei uns und nach Beurteilung der Fotos. (Mit Klarna erfolgt die Zahlung nach Lieferung.)
- Wir versuchen, in Absprache mit Ihnen einen gewünschten Liefertag zu vereinbaren.
- Sie werden ca. 1-2 Tagen vor Lieferung über den genauen Liefertag informiert.
- Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Daten von Ihnen, um die Lieferung korrekt auszuführen (denken Sie an Situationsfotos). Die Lieferzeit beginnt dann, nachdem Sie uns diese Daten mitgeteilt haben.
- Wenn Ihre Bestellung in mehreren Sendungen oder Teilen geliefert wird, bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung zur ersten Teillieferung, bevor wir den Rest ausliefern.
- Möchten Sie die Lieferung an einem bestimmten Tag erhalten, kontaktieren Sie uns für die Möglichkeiten ( Kontaktformular).
- Bestellungen werden an Arbeitstagen (Mo. - Fr.) bis 17.00 Uhr entgegengenommen. Bei Bestellungen nach 17.00 Uhr gilt der darauffolgende Arbeitstag als Bestelldatum.
- Alle Preise von Kies und Splitt als Schüttgut beziehen sich auf eine Lieferung mit Sattelschlepper oder LKW mit Walking-Floor (auch bei kleinen Mengen von 8 oder 9 Tonnen).
- Ist die Lieferadresse/Abladestelle für große Fahrzeuge nicht erreichbar, besteht eventuell die Möglichkeit eines angepassten Transports. Bei einem angepassten Transport können Mehrkosten anfallen. Nehmen Sie für die Möglichkeiten Kontakt mit uns auf.
Was ist bei einer Lieferung Schüttgut zu beachten?
- Kippers / Sattelzüge sind sehr lange und große LKW (16-18 m lang).
- Bitte beachten Sie folgendes bei Ihrer Bestellung:Wenn sich Ihre Adresse nicht für eine Lieferung durch einen Sattelschlepper, wegen Abmessung, Gewicht, Wendemöglichkeit oder Länge des LKWs, eignet, ist eine Lieferung von Schüttgut leider nicht möglich. Bei Zweifel ist eventuell ein angepasster Transport möglich. Nehmen Sie dazu Kontakt zu uns auf, um die Möglichkeiten und eventuelle Mehrkosten zu besprechen: Kontaktformular. Ist Schüttgut in keinem Fall möglich, empfehlen wir Ihnen, Big Bags zu bestellen.
- Zum Kippen von Schüttgut ist es wichtig, dass keine Bäume / Strommasten etc. in unmittelbarer Nähe stehen, sodass das Abkippen der Ware nicht behindert wird.
- Wünsche bezüglich der genauen Abladestelle, können Sie bei der Bestellung angeben, oder direkt nach Bestellung per E-Mail an uns weiterleiten. Sie bekommen nach einer Bestellung von Schüttgut immer eine Mail von uns, mit der Bitte um Bildmaterial von der Abladestelle, der Zufahrt und eventuellen Hindernissen. Erst wenn wir das Bildmaterial erhalten und beurteilt haben, kann die Lieferung eingeplant werden. Erst ab dann beginnt die Lieferzeit von 3 bis 4 Arbeitstagen.
- Wir behalten uns das Recht vor, eine Lieferung von Schüttgut zu weigern, wenn wir aufgrund des Bildmaterials sehen, dass eine Schüttgut Lieferung nicht möglich ist.
- Zusätzliche, erweiterte Absprachen zwischen Kunde und LKW-Fahrer, über den Abladeplatz der Ware vor Ort, gehen grundsätzlich auf eigenes Risiko des Kunden. Wir sind in einem solchen Fall, bei eventuellen Schäden, nicht haftbar.
- Es bleibt letztendlich dem Sachverstand des Fahrers überlassen, einen geeigneten und sicheren Abladeplatz zu bestimmen.