Méthodes de paiement

Le paiement en ligne est sécurisé, rapide et facile. Nous vous proposons plusieurs modes de paiement pour finaliser le paiement dans des environnements de paiement sécurisés :

• Paypal
• Virement bancaire anticipé
• Carte de crédit (VISA, Mastercard, Maestro)
• Bancontact
• Belfius
• CBC / KBC
• iDEAL
• Paiement différé avec Klarna

Paypal 

Avec Paypal, vous pouvez effectuer un paiement en quelques clics seulement. Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers Paypal, où vous vous connecterez à votre compte Paypal. Vous pouvez ensuite payer depuis votre compte Paypal, mais vous pouvez également utiliser Paypal sans compte Paypal. Vous pouvez par exemple saisir les coordonnées de votre carte de crédit et effectuer le paiement. Vous devez simplement cliquer sur les informations de carte de crédit (stockées dans Paypal), puis le paiement est effectué ! Il est également pratique que le paiement soit traité immédiatement, de sorte que la livraison puisse être planifiée immédiatement. Bien sûr, aucun frais n'est associé au paiement avec Paypal (l'utilisation de Paypal est également gratuite pour vous en tant que client).

Virement bancaire anticipé

Avec un virement bancaire anticipé, vous transférez le montant dû sur notre compte bancaire. Nos coordonnées bancaires :

• Titulaire du compte : Kranendonk B.V.
• Numéro de compte : 731.0070773.35 (Banque KBC à Turnhout)
• IBAN : BE57 7310 0707 7335
• BIC : KRED BE BB

N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande pour un traitement correct et rapide de votre paiement! En fonction de votre banque, il peut falloir 1 à 2 jours ouvrables pour que le paiement soit crédité sur notre compte. Pour un traitement plus rapide, vous pouvez nous envoyer une preuve de paiement. Cependant, cela doit être une capture d'écran ou une copie de l'exécution du paiement, et non simplement l'ordre de paiement. Nous nous réservons le droit de rejeter une preuve de paiement. 

 

Carte de crédit

Vous pouvez également payer facilement et en toute sécurité avec votre carte de crédit. Vous choisissez alors dans le menu de commande votre réseau de cartes, VISA, Mastercard ou Maestro, puis vous appuyez sur "passer commande" (après avoir rempli toutes les informations nécessaires). Vous serez alors redirigé vers la page de paiement sécurisée de votre réseau de cartes, qui passe par notre prestataire de paiement Mollie. Vous saisissez les informations de votre carte de crédit et confirmez le paiement. En général, une deuxième étape suivra, où vous devrez vous identifier, en fonction de votre réseau de cartes et de votre banque, cela peut être une code personnel (que vous avez normalement déjà en votre possession) ou une identification par code PIN. Ceci est préventif contre la fraude et empêche toute utilisation abusive de vos données de carte en tant que client. Si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courrier électronique ! 

Bancontact (anciennement Mister Cash)

Vous payez dans votre environnement de paiement en ligne de confiance, sur la base de méthodes de sécurité spécifiques de votre propre banque. Choisissez le mode de paiement Bancontact dans le menu de commande. Lorsque vous appuyez sur le bouton "Passer la commande" après avoir terminé votre commande, vous êtes redirigé vers l'environnement de paiement sécurisé de Mollie, notre prestataire de paiement. Ensuite, suivez les instructions pour confirmer le paiement via votre propre banque. Le paiement est reçu immédiatement en cas de succès, idéal donc pour les commandes qui doivent être livrées le plus rapidement possible.

 

Belfius

Si vous êtes client de Belfius, vous pouvez choisir de payer avec votre smartphone via l'application mobile Belfius ou avec votre lecteur de carte via Belfius Direct Net. Choisissez le mode de paiement Belfius dans le menu de commande. Lorsque vous appuyez sur le bouton "Commander" après avoir terminé votre commande, vous êtes redirigé vers l'environnement de paiement sécurisé. Suivez ensuite les instructions pour confirmer le paiement. Le paiement est reçu immédiatement en cas de succès, idéal donc pour les commandes qui doivent être livrées le plus rapidement possible.

KBC / CBC

Si vous êtes client de KBC ou CBC, vous pouvez payer directement via l'environnement sécurisé de cette banque. Choisissez le mode de paiement CBC ou KBC dans le menu de commande. Une fois que vous avez appuyé sur le bouton "Passer commande" après avoir finalisé votre commande, vous serez redirigé vers l'environnement de paiement sécurisé, où vous choisirez la méthode de paiement que vous souhaitez utiliser et suivrez les instructions. Le paiement est reçu directement chez nous en cas de succès, ce qui est idéal pour les commandes qui doivent être livrées rapidement.

 

iDEAL

Pour les clients ayant un compte bancaire néerlandais, nous proposons également iDEAL. Vous effectuez ainsi le paiement dans votre environnement de paiement sur Internet de confiance, en utilisant des méthodes de sécurité spécifiques de votre propre banque. Choisissez la méthode de paiement iDEAL dans le menu de commande, sélectionnez la bonne banque et passez la commande. Vous serez alors redirigé vers l'environnement de paiement sécurisé de votre propre banque. Le paiement est reçu immédiatement chez nous, idéal donc pour les commandes qui doivent être livrées rapidement.

» Saviez-vous qu'avec iDEAL, dans de nombreux cas, vous pouvez également payer sans lecteur de carte / scanner / digipass? Vous pouvez souvent payer via l'application de votre banque (à l'aide de votre code PIN), donc idéal si vous êtes en déplacement ou si vous n'avez pas d'ordinateur à portée de main!

Apple Pay

Chez nous, en tant qu'utilisateur d'Apple, vous pouvez également utiliser Apple Pay. Cela vous permet de payer rapidement, en toute sécurité et simplement. Choisissez la méthode de paiement Apple Pay dans le menu de commande. Elle ne s'affiche que si vous payez à partir d'un appareil Apple. Ensuite, vous pouvez finaliser le paiement avec votre Touch ID ou Face ID habituel.

Payer après la livraison avec Klarna

Nous proposons le paiement différé via Klarna. Klarna est un partenaire fiable depuis 17 ans dans toute l'Europe pour le traitement des paiements sur compte. Achetez aujourd'hui et profitez pleinement de votre achat immédiatement après la livraison.
Pour cela, choisissez la méthode de paiement "Klarna Pay Later" dans le menu de commande. Une fois que vous avez cliqué sur "Passer la commande", vous serez redirigé vers la page de paiement sécurisée de Klarna. Cela se fait via notre fournisseur de paiement Mollie.
Après la commande, vous recevrez une facture électronique de Klarna par e-mail. Vous avez alors 30 jours pour payer. Vous payez à Klarna et non à nous. Vous recevrez une facture de votre achat dans votre e-mail, mais elle est seulement pour votre propre administration. Le paiement peut être effectué via la facture de Klarna, via MyKlarna en ligne (seule l'adresse e-mail de la commande est nécessaire) ou via l'application pratique Klarna. En un clic, en ligne - tout est possible! Si vous avez des questions sur le paiement, par exemple pourquoi votre paiement n'est pas approuvé par Klarna, veuillez contacter Klarna via https://www.klarna.com/fr-be/.

 

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